Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Kaydı Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
Sibel
07 Eylül 2025 12:01
360

07.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Gratis üzerinden alışveriş yaparken, Iyzico sisteminde kart bilgilerimin kayıtlı olduğunu belirten bir uyarı aldım. Hangi kartımın kaydedildiğini göremiyorum ve iznim olmadan kart bilgilerimin kaydedilmesinden dolayı endişeliyim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, ancak bu durumu yeni fark ettim.

Iyzico veya Gratis tarafından kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesini istemiyorum. Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: Gratis müşteri numaram 6374610067868862.

Güvenlik açısından gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Eylül 2025 12:05

İyizko mobil uygulamasında, bugün Gratis üzerinden online alışveriş yapmak isterken kredi kartı bilgilerimin izinsiz şekilde kaydedildiğini fark ettim. Herhangi bir ödeme gerçekleştirmedim; durumu fark ettiğim için işlemi tamamlamadım. Ancak, uygulamada kart bilgilerimi silmek için bir buton bulunmuyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. En güncel uygulama sürümünü kullanmama rağmen kart bilgilerimi hesabımdan silemiyorum.

Kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesi ve silme seçeneğinin sunulmaması güvenlik açısından ciddi bir sorun teşkil ediyor. Kart bilgilerimin uygulamadan tamamen silinmesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

07 Eylül 2025 11:54

07.09.2025 tarihinde saat 11 civarında Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, Iyzico tarafından kredi kartımın iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim. Kartlarımı hiçbir siteye kaydetmememe rağmen, bu işlem benim onayım olmadan gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak henüz Iyzico veya Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesinden dolayı rahatsızlık duymaktayım. Kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. İşlemin Android cihazım üzerinden gerçekleştiğini de belirtmek isterim.

07 Eylül 2025 11:52

07.09.2025 tarihinde saat 11 civarında Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, Iyzico tarafından kredi kartımın iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim. Kartlarımı hiçbir siteye kaydetmememe rağmen, bu işlem benim onayım olmadan gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak henüz Iyzico veya Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesinden dolayı rahatsızlık duymaktayım. Kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. İşlemin Android cihazım üzerinden gerçekleştiğini de belirtmek isterim.

07 Eylül 2025 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2025 23:29
90
odeme-basarisiz-uyarisi-sonrasi-kartimdan-para-cekildi-siparislerim-yok-1.jpg

İzinsiz Aktivasyon Kodu Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
01 Ağustos 2025 16:59
2.924
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri