Gratis Kargo takı

Gratis’ten bir ürün sipariş ettim ve kargom 08.01.2026 tarihinde cargox firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul’da bulunmama rağmen gönderim hâlâ Samsun aktarma noktasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme yok. Bu durum bugüne kadar yaş...

28 Aralık’ta Grastis üzerinden cilt bakım ve makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr27675726. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve yaklaşık 3 gündür sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor, başka hiçbir hareket olmuyor. Ürün mağazaya teslim olacak ...

28.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr27633203 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada günlerdir yalnızca “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Siparişimin hangi kargo firmasında olduğunu, nerede takılı kaldığını uy...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden Sessu boncuk ağda siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bugün itibarıyla hâlâ aynı durumda. Bu süreçte canlı destekle görüştüğümde, bu kadar uzun süre “sipariş alındı” y...

05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25946331 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat siparişimle ilgili bir güncelleme ve...

Gratis'ten sipariş verdim ancak hâlâ hazırlanıyor aşamasında bekliyor. Daha önce de aynı sorunu yaşayıp ürünlerime çok geç ulaşmıştım. Acil seyahat durumum olduğu için kargolarımın en yakın tarihte elime ulaşması gerekiyor ancak bu süreç bir veya iki haftaya kadar uzayabiliyor.

Uygulamadan siparişimi vereli neredeyse bir hafta oldu. Fakat siparişim transfer sürecinde takılı kaldı. Kargonun elime ne zaman ulaşacağını bilgilendiren bir yazı bile yok. Aldığım tek bilgilendirme üç gün önce gelen bir SMS. İstanbul gibi bir yerde kargo nasıl bu kadar gecikebiliyor?

10 gün önce mağaza teslim ürün aldım hala kargoya verilecek. Hazırlama aşamasında takılı kaldı. Bir ürünü hazırlamak 10 gün mü sürüyor cidden. 10 gün içinde elimde olsa kargo anlarım ama hala hazırlanıyor. Gratis asla telefonlara bakmıyor galiba bir saat telefonda bağlanmayı bekledim ama yok!