to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede geri dönüş yapıldı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler 💞💞"
30.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim sipariş, aradan günle...r geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemde yaklaşık iki gün önce “
İstanbul Küçükçekmece’den, Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27681758 numaralı siparişi verdim. Si...parişimde indirimden faydalanarak iki parça ürün satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo alındı” olarak görünüyor ve “hazırlandı” aşamasına bile ge
19.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27307001 numaralı siparişimi kredi kartı ...ile, toplam 778,50 TL tutarında ve indirimli olarak verdim. Siparişim için
18 Aralık 2025 tarihinde Gratis indirim döneminde verdiğim siparişlerin tes...limatında çalıştığınız kargo X firmasıyla ciddi sorun yaşadım. Beylikdüzü K
5 Aralık’taki indirim günü Gratis üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim.... Ancak kargom yaklaşık bir haftadır gelmedi ve son 3 gündür de sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği de sistemde görünmüyor, elimde sade
5 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden 470 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim 6 Aralık’ta kargoya verildi ve ...12 Aralık teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, Cargox kargo firması paketi 'hasarlı paket' gerekçesiyle 10 Aralık’ta iade sürecine almış. Günlerdir kargoda bekleyen ürünlerim,
28 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte toplam 5 ürün satın aldım ve 684,50 TL ödedi...m. Sipariş numaram PR26604016’dır. Ürünler ev adresime Gratis’in kendi kargo sistemiyle gönderilecekti. 7 Aralık günü saat 22.30 civarında siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir bil
28.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26534350 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ve bakım malzemeleri bulun...uyor, toplamda yaklaşık 1.060 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve indirim dönemlerinde neredeyse her alışverişimde aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Müşteri
"Yardımcı olunda teşekkür"
14 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr26337417 numaralı sipari...şim iki hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Siparişim İstanbul Pendik adresine
Gratis’in online alışveriş sisteminden vermiş olduğum pr26395555 numaralı siparişim 3 gündür 'sipariş alındı' olarak gör...ünüyor ve halen hazırlama aşamasına bile geçmedi. Daha önce de birkaç kez benzer gecikmeler yaşadım ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmeye başladı. Siparişimde acil ih
18 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26405380 numaralı siparişim ile 3 adet dudak kalemi ve 1 ade...t ruj olmak üzere toplam 758 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hiçbir kargo hareketi yok ve tar
Gratis’ten 5 Kasım tarihinde, Kasım indirimlerinden yararlanmak amacıyla Demir Country Gratis mağazasını teslimat noktas...ı seçerek bir sipariş verdim. Pr26101119 numaralı bu siparişimdeki ürünler, kargo aşamasında kırıldığı için mağazaya hiç teslim edilmemiş. Mağazaya gittiğimde ürünlerimi almak iste
11.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26257937 numaralı, toplam 671,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim %60 indir...im kampanyası kapsamında oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecik
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından, Erzurum Yakutiye MNG AVM şubesinden teslim almak üzere 340 TL tutarında... bir sipariş verdim. Siparişim efsane Kasım indirimleri kapsamında gerçekleşti ve ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma tesli
6 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26199695 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine... rağmen uygulamada hâlâ "Siparişiniz alındı" ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilecek, ödemesini banka kartımla yapt
12.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26283602 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Loreal Paris infallible ...24h tüm yüze uygulanabilir kapatıcı (322 rengi) ve Loreal Paris Lumi Blush likit allık (630 Glowy True Rose) bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi İzmir Gaziemir olarak belirtildi
Sipariş numarası: pr26335789 Sipariş tarihi: 14 Kasım 2025 Teslimat: Kargo ile ev adresi (Ankara/Polatlı) 14 Kasım’da %...60 indirim döneminde verdiğim, oje, tırnak bakım ürünleri, diş macunları, pamuklar, ustura seti, törpü, asetonlar, ağız gargaraları, makyaj ürünleri, saç köpüğü, saç kremi ve 3’lü
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden pr25980868 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler ...stokta var olarak görünüyordu ve toplamda 605,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor.
5 Kasım’da Gratis internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım ve pr26005938 numaralı siparişim için kredi kartımla 655 ...TL ödeme yaptım. Siparişimde indirimli şampuan bulunuyordu ve teslimat adresim Gebze/Kocaeli olarak belirtilmişti. 11 Kasım’da Cargo X firmasına 3000014369473 takip numarasıyla kar
9 gün önce Gratis’in internet sitesinden 1 adet L’Loreal highlighter, Beaulis ruj, Beaulis dudak kalemi ve Beaulis bronz...er içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimin kargo takip numarası pr25808190’dır ve toplamda 394 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim indirimli olarak alınmıştı. Teslim
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr25862461 numaralı siparişimle cilt bakım ürünleri satın aldım. Siparişim üzer...inden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer şekilde, daha önceki alışverişlerimde de siparişlerim genellikle bir haftadan sonra kargoya veriliyor ve ürün
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira şubesinden %7...5 indirim kampanyası kapsamında 5 ürün sipariş ettim (Sipariş No: pr2595612
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in 5 Kasım indirim günü kapsamında iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr2598...0489 ve pr25965719). Siparişlerimin toplam tutarı 392 TL’dir. Her iki siparişte de ürünler stokta görünüyordu ve mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Teslimat adresim ıst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
