Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
28 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde yaklaşık 3 gündür sadece “yolda” ifadesi görünüyor, fakat hareket bilgilerinde herhangi bir ilerleme ya da güncelleme bulunmuyor.
Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce elime ulaşması benim için oldukça önemli. Siparişimin ve kargo sürecinin kontrol edilerek, teslimatın mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
İlgili sipariş numaram pr35933246, kargo/paket numaram ise 9000083346669’dur. Kargomun şu an hangi aşamada olduğunu, nerede bulunduğunu ve tahmini teslim tarihini tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















