Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Durumu Değişmeyen Sipariş İçin Acil İnceleme Talebi

profile
21 Ocak 16:40
257

3 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı konumum için Lykd dudak parlatıcısı, Beaulis maskara, Lykd likit aydınlatıcı, Lykd likit allık ve Beaulis kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR27833588’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum yaklaşık 7 gündür sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü elime ulaşmıyor.

Uzun süredir değişmeyen bu durumdan oldukça şikayetçiyim ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili kargo sürecinin acilen incelenmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve gerekiyorsa kargo firmasıyla yaşanan aksaklık konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 13:35 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nisanur
16 Ekim 2025 17:29
415

Siparişim 4 Gündür Hazırlanmadı, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
14 Kasım 2025 10:55
415

Sipariş Hazırlanması Ve Kargo Gecikmesi Güveni Sarsıyor

profile
Ravza
09 Ocak 11:12
199

profile
Pinar
28 Ağustos 2025 15:25
391

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yok

profile
Aleyna
04 Ocak 15:13
220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri