to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 13:04’te Adıyaman Merkez Hocaömer Mahallesi Gölbaşı Caddesi’indeki Gratis şubenizden, etiketle...rinde %70 indirim yazan ürünlerden alışveriş yaptım. Kasada telefon numaramı belirtmeme rağmen görevli kasiyer, “Sistemde 1 yıldan fazla geçmişiniz olması lazım, bu yüzden indirim
28 Temmuz Salı günü saat 20.00 civarında Ankara Gölbaşı Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyon...dan aldığım makyaj ürününün fiyatını özellikle sordum, reyon personeli tanesinin 324 TL olduğunu söyledi. Buna güvenerek aynı üründen iki adet aldım. Kasaya geçtiğimde ise ürünle
Gölbaşı Gratis şubesinden dün Maybelline marka bir allık da dahil olmak üzere yaklaşık 5 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ev...e geldiğimde allığı açtığımda ürünün ikiye ayrılmış, parçalanmış olduğunu gördüm. Ertesi gün birebir değişim için şubeye gittiğimde, hem talebim reddedildi hem de çalışanların üslu
15 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında Ankara Gölbaşı Gratis şubesinden Lykd markasının fondötenini ve honey makyaj baz...ını satın aldım. Fondöten rafında sadece belirli bir numaranın fiyat etiketi vardı, diğer numaralar için herhangi bir açıklama veya farklı bir fiyat bilgisi yoktu. Tüketici olarak
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Gölbaşı Bahçelievler... Mahallesi’indeki mağazadan teslim alacaktım. 325 TL 50 kuruş tutarında ödememi online olarak yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve mağazadan teslim
08.05.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Gratis şubenizde, kampanya yoğunluğu gerekçe gösterilerek ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Mağaza girişindeki resmi çalışma saatlerinde kapanışın 21:00 olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, saat 20:10 civarında kepenkler yarıya kadar indirilmiş, dışarıda bekleyen müşt
Gölbaşı Gratis şubesinden 7 Mart tarihinde indirim döneminde 5’li çorap ve tırnak sertleştirici satın aldım. Ödemem yakl...aşık 181 TL tutarındaydı, yanında başka bir ürün daha almıştım. Aldığım 5’li çorabın hepsinde daha ilk giymemde dikişler attı ve her birinde aynı sorunu yaşadım. Ayrıca aldığım tı
3 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı konumum için Lykd dudak parlatıcı...sı, Beaulis maskara, Lykd likit aydınlatıcı, Lykd likit allık ve Beaulis kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR27833588’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipar
Cumartesi akşamı Gratis Online üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram pr27378534. Ancak bugün itibarıyla siparişim bı...rakın kargoya verilmesini, henüz "hazırlanıyor" aşamasına bile geçmedi. Siparişimin Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir hiçbir işlem yapılmamasından
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaralarım: pr26069978 ve pr260...78390). Siparişlerimde kapatıcı, göz kalemi ve maskara gibi makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “si
9 Eylül Salı günü, Gratis’in online internet sitesinden PR24042428 numaralı... siparişimi Adıyaman Gölbaşı adresime teslim aldım. Siparişim indirim dönem
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24046324 numaralı sipa...rişi verdim ve teslimat adresi olarak Gölbaşı Şubesi’ni seçtim. Ancak arada
29.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR24042428 numaralı siparişi verdim. Kargo dahil toplam 291,90 TL ödedim ve siparişim Ad...ıyaman Gölbaşı ilçesine gönderilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece tedarik sürecinin geciktiğin
22.08 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden karışık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23862029). ...Siparişimde teslimat için Adıyaman Merkez CD mağazasını seçtim. Mağazanın adresi: Hocaömer Mahallesi Gölbaşı Caddesi No: 6A/MERKEZ, Adıyaman. Ancak, aradan bu kadar zaman geçmesine
24 Ağustos 2024 tarihinde Gratis üzerinden PR23950496 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis Finish it transpar...an sabitleyici pudra, Wet n Wild fondöten ve Testorex saç bakım kremi bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adıyaman Gölbaşı olarak belirtildi. Sipa
Bugün, 12.32’de alışveriş yapmadığım halde “Alışverişiniz için teşekkürler” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, Ankara Gölb...aşı Gratis mağazasından alışveriş yapıldığı belirtiliyor ancak ben İstanbul’da yaşıyorum ve o saatte herhangi bir alışverişim olmadı. Mesajı gönderen numara, daha önce Gratis’ten g
Ankara Gölbaşı Çarşı Şubesinden aldığım parfümü, bildiğim koku ve güvendiğim marka olması nedeniyle alışveriş sepetime e...kledim. Ancak ambalajı açtığımda ne şişede QR kod ne de seri numarası vardı. Ambalajdaki seri numarası ÜTS sorgusu yapıldığında iki firmada kayıtlı görünmektedir. Gratis'e durumu i
Ankara Gölbaşı Cadde Mağazası. Çarşı içindeki Gratis mağazası sevkiyatlarını sürekli gece getiriyorlar. Cadde mağazası o...lduğu için etraf çevre ev ile dolu. Sevkiyat getiren şahıslar gecenin 1'i ve 2'si arası şarkılar türküler söyleyerek işe gidecek olan biz uyuyan insanları rahatsız ediyor. Kimsenin
Ankara/Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi'ndeki Gratis'te çalışan ve müdür olduğunu söyleyen bir bayan, indirim gününde insa...nlara bağırarak aşağılayıcı şekilde konuştu. Kendisine güzel bir üslupla, 'Müdürsünüz sanırım, lütfen kasa sırasının tek sıra halinde olmasını söyler misiniz? Araya kaynak yapıyorl
Gratis eğitimsiz personel çalıştırıyor. Ankara Gölbaşı şubesine bazı ihtiyaçlarımı almaya gittim. Bugün 15. yıl olduğu i...çin %75 indirim varmış. Alacaklarım acil olduğu için içeri girdim. Ancak içeride hiç sepet kalmamış. Aldığım ürünleri koymak için çanta satın almak istedim. Personelin tepkisi o ka
Kendi ürünleri olduğunu bildikleri halde fiş olmadığını bahane ederek değişim yapmadılar. Kaldı ki sattıkları ürün özürl...ü! Belli acemi bir çalışan yetkilisine sormak yerine kafasına göre olmayacağını söyledi Madem büyük markasınız fişi bahane edemezsiniz ki kaldı ki BİM olsun A101 olsun milyon kez f
PR00457934 numaralı Gratis siparişim 7 gündür hazırlanıyor kargoya verilmiyor! 7 gün önce indirimden yararlanmak için bi...rkaç ürün sipariş verdim destek hattını 3 kere aradım, mail attım ama hala kargoya verilecek deniliyor. Ürünler kargoya verilene kadar indirim bitti ve ürünlerimin stokları tükeniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
