İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gün Boyunca Geri İade Edilmedi

06.02.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden ROM&nd 01 numaralı fondötenden 1 adet satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 3 saat sonra aynı gün içinde internet üzerinden siparişimi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, pr28751641 numaralı siparişime ait ödemenin ücreti kartıma hâlâ geri iade edilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptali aynı gün gerçekleştirmiş olmama rağmen ücret iademin hâlâ tamamlanmamış olmasını kabul edemiyorum.
Pr28751641 numaralı siparişe ait ödemenin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Açamadım telefonunuzu ama en kısa sürede param iade edilmezse şikayette bulunacağım











