Gratis Online Mağazada Sürekli Stok Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Naz

Gratis

24 Ekim 2025 18:59

1.304

Gratis’in online mağazasında uzun süredir çoğu markanın ürünlerinde stok problemi yaşıyorum. Günlerdir farklı ürünleri sepetime eklemeye çalışıyorum fakat stokta olmadığı için satın alamıyorum. Bu durum sadece benim değil, diğer kullanıcıların da sıkça yaşadığı bir sorun; ürünlerin yorumlarında da stokların yenilenmesi yönünde çok fazla talep var.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım ancak stokların sürekli bu kadar eksik olması müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. İlgili ürünlerin stoklarının en kısa sürede yenilenmesini ve bu konuda daha düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Gratis

25 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mirac

02 Kasım 2025 17:00

Gratis'ten kaçtır ürün almak istiyorum ama ya ürün stokta değil ya da stokta var ama sepete ekleyemiyorum yeterli ürün bulunamadı diyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli Stokta Yok Gerekçesiyle İptal Ediliyor

Nurgül

Gratis

19 Haziran 2025 22:10

312

Gratis'ten alışveriş yaptığımda, ürünlerin stokta olmadığı belirtilmediği için siparişimi verdikten sonra bazı ürünlerim iptal ediliyor. Bu durumun sorumsuzca olduğunu düşünüyorum. Birkaç kez aynı sorunla karşılaştım. Her gün ürün stokta mı diye kontrol ettim, bulduğumda ise yine siparişim iptal edi...

1 Destek

Siparişimin Günlerdir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

Ravza

Gratis

03 Eylül 2025 00:07

561

Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...

İndirimli Ürünlerde Sürekli Stok Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Rabia

Gratis

17 Ekim 2025 14:40

656

Gratis’in online mağazasında sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün başlayan indirimde şampuan ve makyaj ürünlerini sepetime ekledim, ancak 1 dakika bile geçmeden ürünler sepetime eklenemedi ve “stokta yok” uyarısıyla karşılaştım. Özellikle Elseve Mucizevi Yağ ...