Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Parça Talebim İhmal Ediliyor Ve Doğa Sigorta Cevap Vermiyor

profile
10 Mayıs 13:18
18

5 Nisan 2026 tarihinde park halinde duran aracıma çarptılar. Çarpan aracın sigortası Doğa Sigorta olduğu için, onların yönlendirdiği eksper ile 2809017 numaralı dosya açıldı ve hasar tespiti yapıldı. Kaporta aksamında değişmesi gereken parçalar olduğu eksper tarafından da beyan edilmesine rağmen, aracımın üzerindeki parçalar tamamen orijinal olmasına karşın ısrarla yan sanayi parça kullanmamız isteniyor.

Bugünün tarihi itibarıyla 10 Mayıs 2026 oldu ve kazanın üzerinden tam 35 gün geçmesine rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Bu süreçte sigorta şirketini defalarca aramamıza karşın telefonlara cevap verilmemesi, sürecin şeffaf ve çözüm odaklı yürütülmemesi bizi ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Doğa Sigorta’dan; aracımda hasar gören tüm parçaların orijinal parçalarla değiştirilmesini ve mağduriyetimizin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kaza tarihinden itibaren hukuki işlem başlatacağımı buradan bildiriyorum.

10 Mayıs 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Cam Değişim Hakkım Eski Raporla Reddedildi

profile
06 Mayıs 16:46
280
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Dosya Kapatma Ve Hasar Ödemesinin Reddi: Sigorta Güvenine Zarar

profile
08 Temmuz 2025 12:15
2.938

Haklı Olmama Rağmen Doğa Sigorta Hatalı Tarafa Ödeme Yaptı Mağdur Edildim

profile
13 Kasım 2025 15:10
625

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz