to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde KP06158523194 takip numarası ile PTT Kargo aracılığıyla tarafımdan gönderilen Maybelline New York Instant Anti‑Age Eraser Kapatıcı 01 Light ürünüm, 11 Şubat 2026 tarihinde Gratis tarafından geri iade olarak teslim alınmıştır.
Hem kargo teslimi hem de iade işlemi sistem üzerinde tamamlanmış olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Ürün için yaklaşık 360 TL ödemiş bulunmaktayım ve iade süreci tamamlandığı halde ödemenin tarafıma yansımaması, tüketici olarak mağduriyet oluşturmaktadır.
Ücret iademin, ürünün iade alındığı tarihten itibaren gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecimde yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde bir Gratis mağazasından Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser Multi-use Concealer ürününü 300 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...
22 Ağustos 2025 akşam saatlerinde, Gratis'in online mağazasından "Mağazadan Al" seçeneğiyle Denizli Forum AVM'deki Gratis mağazasından teslim almak üzere bir adet Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser Kapatıcı 01 Light siparişi verdim. Sipariş numaram PR23896605. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım...
Gratis’ten online olarak satın aldığım Loreal Paris güneş kremini, bana yanlış ürün gönderildiği için iade etmek üzere yaklaşık 10 gün önce PTT Kargo ile gönderdim. İade kodum: 20251023126764. Sistem üzerinde ürünümün kargoya teslim edildiği görünüyor ancak iade sürecimle ilgili herhangi bir gelişme...
22.08.2025 tarihinde Gratis online alışveriş uygulaması üzerinden Maybelline Instant Eraser kapatıcı ve Vinylink isimli ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 2753875470673. Teslimat adresim Kocaeli/Gölcük olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ...
7 Eylül tarihinde Maybelline New York Eraser kapatıcı ve allık ürünlerini internet üzerinden sipariş verdim. Siparişimi daha hızlı teslim alabilmek için Gratis Elvankent şubesinden mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak bil...
Yorumlar