to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosu Teslim Edildi Ve Para Hesaba Yatırılmadı
Gratis’ten online olarak pr26836125 numaralı siparişimle 4 adet makyaj malzemesi satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim ve iade kargom 06.12.2025 tarihinde teslim edildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor ve hem ürünlerden hem de hizmetten yararlanamadan paramın beklemede kalmasına neden oluyor. İademin bir an önce işleme alınarak toplam tutarın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
