Gratis'te Promosyon Sandık Hakkım Personel Ve Müşteri Hizmetleri Tarafından Engellendi


19.09.2025 tarihinde Bursa Gürsu Gratis şubesinden 4617 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada, 3500 TL üzeri alışverişlerde çeyiz sandığının hediye olarak verileceğine dair afişler vardı. Ben de bu nedenle kasada hediye sandığını istedim. Çalışanlar sandığı verip kasadan okutulması gerektiğini söylediler. Ödememi yaptıktan sonra mağazadan ayrıldım.
Eve geldiğimde, fişte çeyiz sandığının ayrı bir kalem olarak ücretlendirildiğini fark ettim. Oysa mağazada açıkça hediye olarak verileceği belirtilmişti. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünü iade edersem ücretin geri ödeneceğini söylediler. Ancak ben, promosyon kapsamında hediye olarak verilen sandığı iade etmek istemiyorum. Hem ürünün bende kalmasını hem de sandık için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Bugün Sultangazi Tramvay Caddesi’indeki Gratis mağazasından 3529 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada 3500 TL üzeri alışverişlerde sandık hediye kampanyası olduğu belirtilmişti. Ancak kasada bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve fişe baktığımda sandık için yaklaşık 600 TL ücret yansıtıldığ...

10.10.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Gratis şubesinden 365 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada geçerli olan 250 TL ve üzeri alışverişlerde şemsiye kampanyasından faydalanmak istedim. Kasiyere kampanya hakkında sorduğumda, mevcut şemsiyelerin ona ait olduğunu ve diğer kasiyere kaldırılması gerekti...

12 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hatay Gratis şubesinde yaşadığım etik olmayan bir durumu paylaşmak istiyorum. O gün alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, kasiyer ürünlerimi okuttuktan sonra bana hiçbir şey sormadan Benri etkili sirkeli temizleyici spreyi de kasadan geçirdi. “o benim değil” dedi...

Bugün Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli, 500 TL üzeri alışverişlerde hediye paketi verildiğini söyledi. Paketin içeriğini sorduğumda parfüm ve makyaj malzemesi olduğunu, ancak içeriğini gösteremeyeceğini belirtti. Alışverişimi 500 TL'nin üzerinde tamamlayıp ödememi yaptım ve hediye ...
Yorumlar