Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Sipariş İçin Acil Bilgi Ve Hızlandırma Talebi

24 Haziran 12:562

19.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33291540 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde çeşitli kişisel bakım ürünleri bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş durumda ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Siparişimin durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve hazırlık ile kargolama sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum. Gereksiz yere uzayan bu süreç sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

28 Haziran 14:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

16 Haziran 19:49147

13 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten bakım ürünleri içeren pr33149742 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...

Gratis Siparişimin Hazırlanma Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme İhtiyacı

24 Mayıs 17:5138

22.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31939470 numaralı bir sipariş oluşturdum. İçerisinde makyaj, saç ve v...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

20 Kasım 2025 23:48143

"Teşekkürler Gratis mesajımı dikkate aldığınız için ve gereğini yaptığınız için 🌸"

Gratis Siparişi 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyip Beklemede

17 Haziran 12:4030

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33065744 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmes...

Gratis Siparişi 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyip Beklemede
Gratis Siparişi 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyip Beklemede

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Maybelline Far Paleti Kırık Geldi!

Gratis MaybellineFar Paleti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda

Gratis Kategorileri