Gratis'ten Siparişin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Mustafa · 2026-05-13T18:37:41+03:00

Gratis'ten pr31686151 numaralı 3 ürün sipariş verdim. 3‑4 gündür sipariş hâlâ "alındı" yazıyor, hiçbir ilerleme yok. En yakın zamanda, mümkünse hemen bu konunun çözülmesini istiyorum; çok acil. Lâzım olan ürünler 3‑4 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj ne bir bilgi paylaşımı yapılmadı. Hemen çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Gratis

13 Mayıs 18:3763

Gratis

14 Mayıs 13:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

Pelin

Gratis

12 Eylül 2025 13:15825

8 Eylül'de Gratis'ten PR24326132 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyor ve ödemesini 319 TL ola...rak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ "sipariş alındı" ifadesi yer alıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Gecikmeden dolay...

Siparişimin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Betül

Gratis

7 Aralık 2025 15:16137

Gratis'ten dün akşam 12 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim pr26900021 numarasıyla sistemde görünüyor ancak d...ünden bu yana hâlâ “alındı” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çöz...

Çözüldü

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ela

Gratis

7 Aralık 2025 12:32423

Gratis’ten 5 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişim (sipariş num...arası: pr26748414) “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 g...

1 Destek

Gratis Siparişlerimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Elif

Gratis

12 Mayıs 11:02200

Gratis’ten online olarak verdiğim pr31217120 ve pr31139867 numaralı siparişlerim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerimin durumunu uygulama/site üzerinden takip etmeme rağmen ilerleme göremiyorum. Ödediğim ürünlerin bi...

Gratis Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Verilmedi

Berna

Gratis

7 Eylül 2025 19:0652

3 gün önce Gratis’ten indirimli ürünlerden oluşan 3 farklı sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24156108. Siparişlerim hal...a “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Ödemem başarılı şekilde gerçekleşti, fakat teslimat süreciyle ilgili hiçbir gelişme olma...