to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten Gelen Yüz Kremi Açık Ve Boş
Gratis’ten bugün teslim aldığım internet siparişimde yer alan Instree marka yüz kremimin koruma bandının ilk açtığımda açık olduğunu fark ettim. Kremi kontrol etmek için kapağını açtığımda ise ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm.
Satın aldığım ürün, üzerinde “Ultra-Low Molecular Hyaluronic Acid Zinc Aqua Cream” yazan Instree yüz kremidir. Ürünün bu şekilde, bandı açık ve içi boş halde elime ulaşması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kullanabileceğim bir ürünüm bulunmuyor.
Gratis’ten, aynı ürünün eksiksiz ve sağlam, bandı kapalı şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 06.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Maalesef yeni ürün gönderimi sağlamıyorlar. Elimdeki boş ürünü iade gönderip para iadesi yapılacak. Teşekkürler.
