Gratis'ten Alınan Versace Parfüm Setinde Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi


Gratis'ten hediye olarak aldığım Versace Dylan Turquoise parfüm setinin hiç kalıcı olmaması nedeniyle ürünün sahte olabileceğini düşünüyorum. Eşimin daha önce kullandığı aynı parfümde kalıcılık sorunu yaşanmamıştı, ancak bu üründe kesinlikle kalıcılık yok. Ürünün iadesini talep ediyorum. Fişim mevcut, ancak kutusu yok.
Değerli Müşterimiz, 09.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bana maalesef çözüm sunmadınız aksine kendinizi haklı çıkarttınız açılan parfüm ürünlerini geri iade almayacağınızı söylüyorsunuz maalesef ki ileri görüşlü kaşif değiliz hiç birimiz bir üründe sıkıntı olup olmadığını paketi açmadan nasıl anlayabiliriz sonuçta iç çamaşırı değil bu ürün denedikten sonra iade almıyorsunuz politikanız çok yanlış sadece müşteri mağduriyeti üzerine



























