Gratis'ten Aldığım Ceel Markası Şikayeti

Gratis mağazasından Ceel markasına ait mavi kutu ve kırmızı kutu vitamin jelibonlarından aldım. Ürünleri üç gündür kullanıyorum. Dün ve bugün bacağımın arkasında geniş bir bölgede kaşıntılı atopik egzama atağı başladığını fark ettim ve şu an hala devam eden bir atak geçiriyorum. İncelediğimde, ürünlerin içeriğinde bulunan katkı maddeleri, glikoz ve renklendiricilerin bu duruma sebep olduğunu düşünüyorum.
Şu ana dek ürünlerle ilgili ne Gratis mağazasıyla ne de Ceel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aldığım iki ürün de elimde mevcut. Sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürünlerin araştırılmasını, olası risklerin değerlendirilmesini ve mümkün olan en hızlı şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse iade veya ücret iadesi gibi tüm çözüm yollarına açığım.
Değerli Müşterimiz, 06.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














