to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’tan Alınmayan SMS’ler Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadığım ve işlemim olmadığı halde bir süredir SMS yoluyla teşekkür mesajları almaktayım. Bu mesajlar birkaç kez tekrarlandığı için numaramın başka bir kişi tarafından kullanılmış olmasından endişe duyuyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Kendi rızam dışında numaramın kullanıldığını düşündüğüm için, kişisel verilerimin korunması açısından gerekli incelemenin yapılmasını ve cep telefonu numaramın derhal sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini istiyorum.
Gelişme
Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadığım ve işlemim olmadığı halde bir süredir SMS yoluyla teşekkür mesajları almaktayım. Bu mesajlar birkaç kez tekrarlandığı için numaramın başka bir kişi tarafından kullanılmış olmasından endişe duyuyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Kendi rızam dışında numaramın kullanıldığını düşündüğüm için, kişisel verilerimin korunması kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını ve cep telefonu numaramın derhal sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde tarafıma SMS gönderilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.03.206 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
