Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Doğrulama Eksikliği

13 Şubat 18:06104

Gratis’ten bugün itibarıyla ikinci kez, alışveriş yapmadığım halde “alışverişiniz için teşekkür ederiz, deneyiminizi değerlendirin” içerikli SMS aldım.

Numaramın, başkası tarafından kasada rastgele izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Bu durum hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşündürüyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle doğrulama ya da onay kodu olmadan kasada telefon numarası üzerinden işlem yapılabiliyor olması, üçüncü kişilerin istediği gibi numara söyleyip alışveriş kaydı oluşturmasına imkan tanıyor.
Gerekirse kasada tekrar doğrulama şifre kodu gibi bir güvenlik adımının devreye alınması veya alışverişin benim tarafından yapılmadığını işaretleyebileceğim bir bölüm eklenmesini. Numaramın hangi işlemlerde kullanıldığının tespit edilmesini ve bu durumun tekrarlanmaması adına tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Şubat 15:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis'te İznisiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Veri Güvenliği İhlali

30 Ocak 01:15522

29.01.2026 tarihinde saat 15:04’te, Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadığım halde telefonuma alışveriş yapıldığına ...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri