Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Doğrulama Eksikliği
Gratis’ten bugün itibarıyla ikinci kez, alışveriş yapmadığım halde “alışverişiniz için teşekkür ederiz, deneyiminizi değerlendirin” içerikli SMS aldım.
Numaramın, başkası tarafından kasada rastgele izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Bu durum hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşündürüyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle doğrulama ya da onay kodu olmadan kasada telefon numarası üzerinden işlem yapılabiliyor olması, üçüncü kişilerin istediği gibi numara söyleyip alışveriş kaydı oluşturmasına imkan tanıyor.
Gerekirse kasada tekrar doğrulama şifre kodu gibi bir güvenlik adımının devreye alınması veya alışverişin benim tarafından yapılmadığını işaretleyebileceğim bir bölüm eklenmesini. Numaramın hangi işlemlerde kullanıldığının tespit edilmesini ve bu durumun tekrarlanmaması adına tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






