to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Kullanılması
Bugün, hiçbir şekilde Gratis’e üyeliğim olmamasına ve numaramı bu firmayla paylaşmamış olmama rağmen kendi telefon numarama SMS aldım. İznim olmadan kişisel verilerimin kullanılması ve tarafıma mesaj gönderilmesi, hem rahatsız edici hem de kabul edilemez bir durumdur.
Bu zamana kadar Gratis’e herhangi bir kanaldan onay vermediğim halde numaramın sistemlerinde tutulması ve reklam amaçlı mesaj gönderilmesi açıkça haklarımın ihlali niteliğindedir. Bu durumun nasıl ortaya çıktığının araştırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Telefon numaramın derhal ve kalıcı şekilde tüm veri tabanlarınızdan silinmesini, hiçbir koşulda bir daha SMS veya başka bir tanıtım mesajı gönderilmemesini istiyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, 18.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
.
