Gratis Üzerinden L'Loreal Elseve Saç Kremi Siparişinin 4 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasında Kalması
7 Kasım 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr38587520 numaralı, L'Loreal Paris Elseve markalı saç kremi siparişi verdim. Siparişim 4 gündür “sipariş hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme sağlanmadı.
Teslimat adresim Zonguldak Çaycuma olmasına rağmen, siparişimin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalmasını anlayamıyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













