Gratis Sivas Merkez Mağazasında Siparişim Günlerce “Yolda” Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi mağazadan teslim almayı, daha hızlı olsun diye özellikle tercih etmeme rağmen günlerdir ürünlerime ulaşamıyorum. 18’inden beri siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram pr28176901, teslimat noktası olarak Sivas Merkez mağazasını seçtim. Uygulama üzerinden canlı destek ile defalarca yazdım, ancak her seferinde sadece “yolda” cevabını alıyorum, başka bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.
Siparişimi özellikle mağazadan teslim seçmeme rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen Sivas Merkez mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Hızlandıricaz diyorsunuz 5 gün oldu hala kargoda?
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













