Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişte Eksik Ürünler ve Cevap Alamama Sorunu

Gratis Siparişte Eksik Ürünler ve Cevap Alamama Sorunu
26

Gratis’ten online alışveriş yaparak toplam 26 adet ürün sipariş ettim. Ancak bana gönderilen kocaman bir kutunun içinden sadece 5 ürün çıktı. Ödemesini 3.943,50 TL olarak yaptığım bu siparişte, geri kalan ürünler hiç gönderilmemiş durumda ve bu durum gerçekten şaka gibi.

Sipariş numaram PR34575357’dir. Eksik ürünler için firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tespit edilip tarafıma gönderilmesini veya ödemesini yaptığım ancak gönderilmeyen ürünlere ait tutarın iadesini talep ediyorum.

Zeynep
30 Temmuz 12:02

Aradılar geri dönüş yaptım meşguller kimse ilgilenmedi

Zeynep
30 Temmuz 12:59

Arıyorum açmıyorlar

30 Temmuz 16:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
30 Temmuz 18:15

Para iadesi yapacağız dediniz iade etmediniz hala?

Zeynep
31 Temmuz 15:50

Dönüş yapmadınız?

Zeynep
1 Ağustos 21:17

Allah için siz nasıl bir firmasınız paramla rezil oldum resmen derhal para iadesi istiyorum yoksa dava edeceğim sizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

96

08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim pr31461035 numaralı siparişimde yer alan ürünler üzerinden ...

Kargo Firması Bilgisi Ve Takip Linki Sağlanmazsa İade İstiyorum

610

Gratis’ten indirim döneminde yaklaşık 345 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. ...

Tekrarlanan Siparişler Ve İptal Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

306

Gratis internet sitesinden toplamda beş kez sipariş verdim. Her seferinde ödeme başarısız uyarısı aldığım için işlemi te...

1 Destek1 Yorum

Mağduriyetim: Siparişim Hazır Görünmüyor, Acil Kargo Gerekiyor

158

08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün için 1.206 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sip...

1 Destek

Gratis Online Alışverişte Eksik Ve Kırık Ürünlerle Yaşadığım Güven Kaybı

449

Gratis’in online web sitesi üzerinden yaptığım son iki alışverişimde ciddi sorunlar yaşadım ve artık marka ile ilgili gü...

Gratis Online Alışverişte Eksik Ve Kırık Ürünlerle Yaşadığım Güven Kaybı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri