Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişin Mağazaya Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

18 Kasım 10:16
6

13.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26383559 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Teslimat noktası olarak İzmir Buca’daki i̇nönü Mah. Menderes Cad. No** ve 186/b adresindeki Gratis mağazasını belirttim. Siparişimi kredi kartı ile 570 TL tutarında ve Gratis kart ile indirimli olarak gerçekleştirdim.

Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişimin aciliyetini belirttim, not alındığı söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 15:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Sitesinden Verilen Siparişimde Tekrarlayan Gecikme Ve Mağduriyet

Buse
12 Kasım 12:37
728
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

Sümeyye
15 Kasım 21:11
41

İlk Online Alışverişte Siparişin Hazırlanmaması Ve Gecikme

Merve
11 Kasım 14:22
71
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri