Tıkla Gelsin Uygulamasında Eksik Gelen Tenders Ve Yetersiz Puan Telafisi

Muhammed

10 Mayıs 12:14

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 7 Mayıs saat 14.12 civarında Popeyes Trendpark şubesinden verdiğim yemek siparişimde 4 parça tenders ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürün fark edilince uygulama üzerinden iletişime geçtim.

Destek ekibi ile görüştüğümde, eksik olmasına rağmen ürünleri tüketebileceğim söylendi ve çözüm olarak sadece 210 Tıkla Gelsin puanı hesabıma yüklendi. Ancak ben bu çözümü adil bulmuyorum. Eğer eksik ürün için belirlenen tutarın gerçekten adil olduğunu düşünüyorlarsa, aynı tutar üzerinden her siparişimde 210 TL’ye 4 parça tenders göndermelerini de beklerim. Hem siparişim eksik geldi hem de karşılığında sadece uygulama içi puan verilmesi, üstelik bu puanı da artık kullanmak istemiyor olmama rağmen, benim için tatmin edici bir telafi değil.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Tıkla Gelsin uygulamasını artık hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum. Yüklenen 210 Tıkla Gelsin puanımın uygulama puanı olarak değil, tl karşılığı olacak şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında uygulamayı silmek ve artık kullanmamak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Destek Hattının Dalga Geçmesi

Sezai

Tıkla Gelsin

04 Ekim 2025 13:58

730

1 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Çalışmayan Tıklapara Nedeniyle İade Talebi

Fatma

Tıkla Gelsin

08 Ocak 09:52

313

07.01.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten “3 Kişilik Doyuran Kova” menüsü siparişi verdim. Menü görselinde ve içeriğinde 3 adet tavuk burger, kova tavuk, patates kızartması, 1 litre içecek ve 12 adet nugget bulunması gerekirken, bana sadece 2 adet tavuk burg...

Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek

Atakan

Tıkla Gelsin

23 Ağustos 2025 22:23

490

22.08.2025 saat 13.44'te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes markasının Efeler Mahallesi şubesinden 500 TL'lik 3 Kişilik Doyuran Kova siparişi verdim. Menüde 3 tavuk burger, 1 litre içecek, büyük boy patates kızartması, 12'li nugget ve ayrıca eklediğim 2 TL değerinde 2 adet Chipotle Sos bulunu...

popeyes-siparisimde-eksik-urun-ve-yetersiz-destek-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Eksik Ürün, Kaba Destek Ve Yetersiz Çözüm: Popeyes Tıkla Gelsin Hayal Kırıklığı

Refia

Tıkla Gelsin

10 Ağustos 2025 23:00

582

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:56’da Güzeltepe Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3’lü menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, 22:10 civarında teslim edildi. Ancak 3’lü menüde olması gereken burger eksikti. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, ek...

Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Nuray

Tıkla Gelsin

06 Ağustos 2025 11:23

360

05/08/2025 tarihinde saat 16:53'te Popeyes Saraçoğlu AVM şubesinden 1 adet 2'li tavuk burger menü ve 1 adet popchicken menü siparişi verdim. Siparişim 17:35'te teslim edildi ancak menülerden birinde ana yemek olarak tavuk burgerler ve yan ürünler eksikti. Sadece bir menü tam olarak geldi. Eksik ürü...