to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
24.10.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr38116403 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün gibi uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimde yer alan ürünü hâlâ teslim almadım.
Sipariş takip ekranında sipariş bilgilerim görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kargolama sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
