to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’in internet sitesi üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Normal şartlarda en geç 5 gün içinde elime ulaşacağını düşünürken, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram PR27671138’dir.
Siparişimde yaşanan bu gereksiz gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
