Gratis Siparişimin Karşıyaka Mavibahçe Şubesine Ulaşmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Ekim’de Gratis üzerinden yaklaşık 1.427 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişim için teslimat adresi olarak Karşıyaka Mavibahçe şubesini seçtim, ancak o tarihten bu yana siparişim mağazaya ulaşmadı.
Bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargo ya da mağaza teslimat süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram PR38115626’dır.
Siparişimin bir an önce Mavibahçe Karşıyaka şubesine ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum. Gecikme hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını da talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














