to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr27860370 numaralı siparişimle fondöten, kaş jeli ve allık satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünlerin en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sipariş durumunu söylediler, ancak net bir çözüm ya da hızlandırma yapılmadı. Çorum Alaca adresime gelmesi gereken bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26396159 numaralı siparişi verdim. Siparişimde fondöten, Lip n cheek allık ve bagg kil maskesi bulunuyordu. Toplamda 723,50 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz alındı” ...
20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24540380 numaralı siparişi verdim. Beaulis fondöten, allık ve maskara siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişin teslim edilmesiy...
5 Aralık sabah saat 08.30’da Gratis mobil uygulaması üzerinden içinde fondöten, ruj, dudak kalemi, allık gibi yaklaşık 20 adet ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Bugün 8 Aralık saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme de göremiyorum. Sip...
6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj bazı, fondöten ve allık gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24268373). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana/Yüreğir. Üniversiteye gideceğim...
6 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından bir adet fondöten ve bir adet maskara siparişi verdim (Sipariş No: pr26192078). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen süreci...
Yorumlar