to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulama üzerinden pr27757372 numaralı siparişi 31.12.2025 tarihinde verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, uygulama üzerinden de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin neden bu kadar geciktiğini bilmiyor olmak rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Keşke sipariş vermeden önce Şikayetvar üzerinden firma hakkındaki şikayetlere baksaydım; bu kadar çok gecikme şikayeti olduğunu önceden görmüş olsaydım, belki de ona göre hareket eder ve daha temkinli davranırdım.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27177555 numaralı siparişi verdim ve 1.572 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece bekle...
5 Aralık Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden PR26851771 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin tamamına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyor...
29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 404,40 TL tutarında, pr27687404 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “sipar...
28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan, Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27646484 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş...
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26366708 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma, “yoğunluktan dolayı kargo...
Yorumlar