Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

Gratis Mobil Uygulamasında Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Ocak 01:25
136

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan, Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27646484 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyor ve tutarı 872 TL.

Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanmamış ve kargoya dahi teslim edilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünlerimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
02 Ocak 10:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilay
Dilay

Geri dönüş olarak ne yazdılar acaba

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

Ertesi gün kargoya verdiler sonraki gün de geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gratis Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:33
832
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Leyla
16 Aralık 2025 18:45
108

profile
22 Ağustos 2025 17:37
396
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri