to read complaints and reviews, or file yours. 
8.08.2025'de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr23241971 numaralı gloss siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 1 hafta içinde şehir dışında olacağım için siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gratis online'dan 15 Ağustos tarihinde pr23393629 numaralı siparişimi verdim ama 17 Ağustos olmasına rağmen hâlâ siparişim hazırlanıyor. Aşamasında takılı kaldı. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. ...
5 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim (#pr24202447). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve herhangi bir teslim tarihi de belirtilmedi. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor ve intern...
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tutarında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24044467). Siparişimi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve kredi kartı ile 683 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin aciliyeti bulunuyor, bu...
29.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24022686 numaralı, yalnızca saç boyasından oluşan bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Online Gratis alışverişi bir daha yapmayı düşünmüyorum. Ve en kısa sü...
Yorumlar