Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Para Çekimi

2025 yılının 29 Eylül tarihinde, CV Maker sitesi üzerinden CV indirmek için 19,99 TL’lik ücreti site tarafından açıkça bildirildiği için kabul ederek kart bilgilerimi girdim ve bu işlemin tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünerek işlemi tamamladım. Ancak sitenize herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, sonrasında kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.

Ziraat Bankası kartımdan 7 Ekim’de 339 TL, 7 Kasım’da 339 TL ve 7 Aralık’ta tekrar 339 TL çekim yapılmaya çalışılmış; bakiyem yetersiz olduğu için bu tutar 9 Aralık’ta yine 339 TL olarak CV Maker tarafından çekilmiş. Toplamda 1.017 TL tutarında, onaylamadığım bir abonelik nedeniyle haksız bir çekim söz konusudur.

Bu durum üzerine bankamla iletişime geçerek durumu bildirdim ve kart iptali talebinde bulundum. Ayrıca CV Maker ile de iletişim kurmaya çalıştım. Sitede yalnızca mesaj gönderme seçeneği olduğu için bu kanal üzerinden mesaj ilettim; ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Siteniz üzerinden yalnızca 19,99 TL’lik tek seferlik hizmet aldığımı, hiçbir şekilde abonelik başlatmadığımı ve bu abonelik için onay vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetleri incelediğimde çok sayıda kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm ve bu durumun sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Haksız yere çekilen toplam 1.017 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini, varsa üzerimde görünen haksız aboneliğin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm.