to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24301545 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime gönderilmesini bekliyorum. İçerisinde hediye olarak aldığım ürünler de bulunduğu için gecikme benim için ayrıca sorun oluşturuyor.
Ödemeyi kredi kartı ile 1077 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunun acilen çözülmesini ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
7 Eylül’de Gratis’in resmi online uygulamasından PR24323527 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 663 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Yenibosna. Bugün 14 Eylül ve siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görü...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23884740 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı”...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
25 Ağustos 2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23960765 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 273 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sü...
7 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24279099 ve PR24279352). Teslimat adresi olarak Pendik Kaynarca Şubesi’ni seçtim. Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve karg...
Yorumlar