Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Açıklama Talep Ediyorum

profile
Ecrin
05 Ocak 02:17
735

28.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27666498 numaralı siparişimle toplam 7 adet ürün aldım. Dermokil akne ve siyah nokta karşıtı kil maskesi, Golden Rose False Lashes maskara, Pantene saç bakım kremi, Beaulis 185 Toffee dudak kalemi, Beaulis Fun Hot Cheek allık, Neutrogena Limited Edition dudak nemlendiricisi ve Garnier makyaj temizleme suyu sipariş ettim.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, gecikme açıklaması ya da kargo süreciyle ilgili net bir bilgi de paylaşılmadı.

Artık daha fazla beklemek istemiyorum ve siparişimin en kısa sürede hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Gratis’ten yaptığım bu alışverişten memnun kalmak, ürünlerimi sorunsuz bir şekilde teslim almak istiyorum. Gecikmenin sebebi hakkında nazikçe bilgilendirilmek ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını önemle rica ederim.

06 Ocak 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanma Süresi Gereksiz Yere Uzadı

profile
20 Aralık 2025 12:02
374

Gratis Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Mağdurum!

profile
Berfin
15 Kasım 2025 13:30
183
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Boyunca Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
31 Aralık 2025 14:38
274

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri