to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Gratis’in Konya Kıvılcım AVM mağazasından teslim almak üzere, biri sabitleme spreyi diğeri vazelin olmak üzere toplam 177,75 TL tutarında iki ürün sipariş ettim (ürün kodları: 10203248 ve 10205646). Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmasına başlanmadı. Uygulamadan defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sadece standart bir bilgilendirme mesajı aldım, başka bir açıklama yapılmadı.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için tekrar mağdur olmak istemiyorum. Siparişimde herhangi bir kampanya veya iade süresiyle ilgili özel bir durum olup olmadığını bilmiyorum, ancak ürünlerin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, Adana 01 Burada AVM şubesinden teslim almak üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25915146 ve pr25932493). Siparişlerimi aynı gün ve aynı saatte oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim halen “Sipariş Alındı” olarak görü...
13.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından 156 TL tutarında, biri allık diğeri allık fırçası olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişimde mağaza teslimatı olarak Kayseri Forum AVM’yi seçtim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Üstelik sadece gecikme...
5 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24131828). Siparişimde mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek İstanbul Marmara Forum AVM şubesini seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya...
5 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23151079 numaralı siparişi verdim ve Konya Kule Site AVM mağazasına teslimat seçtim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. 19 Ağustos’ta verdiğim ikinci bir siparişim ise hâlâ “sip...
Yorumlar