Airbag Uyarısı Servis Sonrası Ortaya Çıktı Ve Araç Değerim Azaldı

08.05.2026 tarihinde saat 16.20 randevusu ile Ankara Çukurambar Merkez Trink Sat alım noktasına arabam.com üzerinden aracımı gösterime götürdüm. Aracımda bugüne kadar hiçbir zaman airbag uyarısı yanmamışken, işlem sonrası aracı teslim aldığımda ilk kez airbag uyarısının yandığını gördüm. Görevli kişiler, koltuğu çekerken–iterken bu uyarının oluşmuş olabileceğini, yerinden oynayabileceğini söylediler.
22 yıldır bu uyarıyı hiç vermemiş olan aracımın, arabam.com ekibinin elindeyken bu şekilde uyarı vermeye başlaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Uyarıyı kendileri silmeye çalıştıklarını ancak silemediklerini söylediler ve bu şekilde aracı bana teslim ettiler. Bu uyarının srs cihazına bağlanarak kontrol edilmesi gerektiği, ustaya gösterdiğimde ise yaklaşık 5.000 TL civarında bir masraf çıkabileceği ifade edildi.
Aracım şu an kullanılabilir durumda olsa da airbag uyarısı yandığı için aracı satmak istediğimde alıcılar bu durumu görünce almaktan çekiniyor. Yani hem güvenlik açısından içime sinmeyen bir durum oluştu hem de aracın satışında ciddi bir değer ve güven kaybı yaşıyorum. Ayrıca konuyla ilgili aradığımda da yetkili birine ulaşamadım.
Arabam.com’un, aracımda kendi işlemleri sırasında ortaya çıkan bu airbag uyarısının nedenini tespit ettirerek gerekli onarım ve cihaz bağlantısı masraflarını karşılamasını ve sorunun tamamen giderilmesi konusunda bana destek olmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

















