Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Reyyan
11 Kasım 01:35
96

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, Adana 01 Burada AVM şubesinden teslim almak üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25915146 ve pr25932493). Siparişlerimi aynı gün ve aynı saatte oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim halen “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı.

Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 851 TL ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin 2-3 gün içinde hazırlanmasını bekliyordum, fakat şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli uygulamadan kontrol etmeme rağmen bir ilerleme göremiyorum.

Ürünlerime acil olarak ihtiyacım var ve iade istemiyorum; siparişlerimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 16:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Hazırlanmadı, Teslimat Gecikiyor

İlknur
14 Eylül 13:06
136

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Teslimat Gecikiyor

Şevval
26 Ekim 03:10
149
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Helin
07 Eylül 11:54
247

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağdur Oldum

Rabia
09 Kasım 13:53
168
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri