to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş Hazırlanmadığı İçin Gecikme Ve Acil Teslim Talebi
Dün Gratis’in online sitesi üzerinden pr28402237 numaralı siparişi verdim ve Malatya AVM şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum.
Bu süreçte canlı desteğe bağlandım, sadece gecikme için özür dilendi ancak buna rağmen siparişin hazırlanması yönünde hiçbir somut adım atılmadı. Özür dileniyor fakat sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmediği görünüyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak Malatya AVM şubesine teslim edilmesini ve tarafıma hızlı şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
