Gratis Puanlarım Yüklenmedi Ve İki Sipariş İçin İnceleme Talebi
Gratis online üzerinden 4 Ekim 2025 ve 20 Aralık 2025 tarihlerinde iki adet sipariş verdim ve ürünlerimi teslim aldım. 4 Ekim 2025 tarihli PR24953718 numaralı siparişim için 640 TL, 20 Aralık 2025 tarihli PR27378499 numaralı siparişim için ise 549 TL ödeme yaptım. Ancak bu alışverişlerime ait Gratis puanlarım hesabıma hiç yüklenmedi.
Her iki siparişimde de ödediğim tutarlara karşılık puan kazanmam gerekirken, uygulamada ya da hesabımda herhangi bir puan görünmüyor. Bu nedenle, puanlarımın neden yüklenmediğinin kontrol edilmesini ve herhangi bir hata ya da sistemsel bir sorun varsa, ilgili puanların eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












