Gratis Online Siparişimin Hazırlanamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’in online sistemi üzerinden verdiğim ve Bartın Merkez şubesinden teslim almayı seçtiğim siparişim 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaram PR31210068’dir.
Mağazadan teslim seçeneğiyle daha hızlı teslim alacağımı düşünürken, siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması beni mağdur etti. Şu ana kadar ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak Bartın Merkez şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












