to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Hazırlanma Talebi
Hanife
Gratis29 Aralık 2025 16:3897
27 Aralık’ta Gratis Online üzerinden toplam 406 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27596101. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen hazırlanmasını ve bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
29 Aralık 2025 16:47 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
