to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Güvenim Sarsıldı
13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden toplam 834 TL tutarında bir alışveriş yaparak pr27182392 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi.
Bu kadar uzun sürede en temel hazırlık işlemlerinin bile yapılmamış olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven problemi yaşatıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bir gelişme oldu mu sizin durumunuzda?