to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanma Aşamasında Bekliyor
12 Aralık’ta Gratis internet sitesi üzerinden yaklaşık 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr27029278 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Gratis’ten daha önce de alışveriş yaptım ve böyle bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, sistemde sadece hazırlanma sürecinde olduğu bilgisi yer alıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
