Gratis Online Siparişimde Tester Ürünü Alınmaması Ve Kargo Gecikmesi

Gratis’in online mağazasından bugün pr30585365 numaralı siparişi oluşturdum. Uzun süredir düzenli olarak Gratis’ten alışveriş yapmama rağmen, siparişlerime hiçbir zaman tester ürün eklenmedi. Çevremdeki birçok kişiye aynı alışverişlerde birden fazla tester gönderilirken bana yıllardır 10 TL’lik bile tester ürün gelmemesi hem üzücü hem de haksızlık hissi yaratıyor.

Tester ürünlerin zaten deneme amaçlı olduğunu, müşterilere eşit ve adil şekilde dağıtılması gerektiğini düşünüyorum. Bu siparişimde özellikle tester eklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, düzenli alışveriş yapan sadık müşterilere de tester gönderimi konusunda daha adil ve istikrarlı bir uygulama yapılmasını istiyorum.

Bunun yanında kargoların hazırlanma ve teslimat sürecinin de oldukça yavaş olduğunu düşünüyorum. Bu siparişim İstanbul’a teslim edilecek ve bir hafta sonra şehir dışına çıkacağım için kargomun gecikmeden, en kısa sürede elime ulaşması benim için çok önemli. Siparişimin hızlı bir şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.

Hem tester ürünler konusunda daha adil bir yaklaşım bekliyor hem de mevcut siparişim için hızlı kargo ve bu siparişe tester eklenmesi talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.