Gratis Online Siparişim Hazırlanma Aşamasına Geçmedi

11 Haziran’da Gratis’in online mağazasından yaklaşık 350 TL tutarında makyaj malzemesi ve saç ürünü içeren bir sipariş verdim. Pr33073054 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda.
İlk kez Gratis’ten online alışveriş yaptım ve siparişimin bu kadar uzun süre aynı aşamada kalması beni mağdur ediyor. Siparişimi bekliyorum ve acilen hazırlanarak kargoya verilmesini istiyorum.
Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












