to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Van’a teslim edilmek üzere yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan online olarak çekildi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Sipariş numaram PR27220481’dir. Ne SMS ne mail yoluyla tarafıma bilgilendirme yapılmadı, siparişimin hazırlanma veya kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Ödemesini yaptığım bir siparişin bu kadar uzun süre sistemde bekliyor olması beni mağdur ediyor.
Siparişimle ilgili güncel durumun net bir şekilde paylaşılmasını, ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini veya herhangi bir sorun varsa bunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Uygulama ve mail bilgilerime göre sipariş numaram pr27175488 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte mü...
13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27193060 numaralı siparişi verdim. Toplam 700,50 TL tutarında kartla ödeme yaptım ve ödeme sorunsuz bir şekilde alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, “kargo hazırlanıyor” ya da ...
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24801072 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Van’dır. Daha önce de benzer gecikme soru...
12.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 583,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım ...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
Yorumlar