to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Net Bilgi Alamıyorum
Gratis’in online sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Uygulama ve mail bilgilerime göre sipariş numaram pr27175488 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak siparişimin durumu ve ne zaman kargoya verileceği ile ilgili net bir bilgi verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimin hâlâ kargoya teslim edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Görüntüleyemiyorum tekrar aranılmak istiyorum
