to read complaints and reviews, or file yours.IPhone 13'te Yüz Tanıma Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
İPhone 13 cihazımda yaşadığım güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Telefonumda sadece kendi yüz tanımam kayıtlı olmasına rağmen, kardeşimin yüzünü okuttuğumuzda ekran kilidinin açıldığını fark ettik. Cihazda herhangi bir darbe, hasar veya bu durumu tetikleyebilecek bir işlem olmadı, ayrıca güncelleme sonrası da ortaya çıkan bir durum değil.
Sadece kendi yüzüm kayıtlı olduğu halde bir başkasının yüzüyle telefonun kilidinin açılması hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu sebeple cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve iPhone 13 için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvenlik probleminin incelenmesini ve ücret iadesi talebimin dikkate alınmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 7 aydır kullandığım iPhone 13 cihazımda Face ID ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihazım, kardeşimin yüzünü benim yüzümmüş gibi algılıyor ve Face ID her denemede kardeşimin yüzüyle de sorunsuz şekilde açılıyor. Bu durum hem kişisel verilerim hem de cihaz güvenliğim açısından beni son derece endişelendiriyor.
Bu sorun nedeniyle cihazı güvenle kullanamıyorum ve Apple’dan bu konuda acil bir çözüm bekliyorum. Yaşadığım bu güvenlik probleminden dolayı cihazın ayıplı olduğunu düşünüyor ve iade talep ediyorum. Konu çözülmediği takdirde yasal haklarımı kullanarak süreci mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu güvenlik problemiyle ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
