Gratis Online Mağazasından Aldığım Maskara Vaat Edilen Performansı Göstermedi, İade Talebim Var
Gratis’in online mağazasından Beaulis markasına ait bir maskara satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, sitede ve ürün açıklamasında vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığını gördüm. Maskara anlatıldığı gibi hacim vermiyor, kirpiklerimde neredeyse hiçbir etkisi olmuyor ve sürdüğümde ürün belli bile olmuyor.
Üründen bu nedenle hiç memnun kalmadım ve sipariş numarası pr26739739 olan bu alışverişim için iade talep ediyorum. Ürünü denemek için açmış olmama rağmen, ürünün vaat ettiği özellikleri yerine getirmemesi sebebiyle iademin kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 15.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Arayıp bilgilendirme yaptıkları için teşekkür ediyorum
















